Αιτήματα, στοιχεία πελατών, εγκρίσεις, έγγραφα και ενημερώσεις κατάστασης βρίσκονται σε διαφορετικά εργαλεία.
Η ομάδα βασίζεται στη μνήμη, σε μηνύματα συνομιλίας ή σε στήλες υπολογιστικών φύλλων για να γνωρίζει τι ακολουθεί.
Το γενικό λογισμικό αναγκάζει τους ανθρώπους να εργάζονται γύρω από το σύστημα αντί μέσα από αυτό.
Το προσωπικό βλέπει τις εγγραφές, τις ενέργειες και τις ουρές που είναι σχετικές με τις αρμοδιότητές του.
Τα βασικά επιχειρηματικά δεδομένα, οι καταστάσεις, οι εγκρίσεις και οι μεταβιβάσεις γίνονται συνεπή.
Οι ομάδες μπορούν να βρουν τι συνέβη, ποιος ενήργησε και τι χρειάζεται προσοχή.
Το σύστημα είναι τεκμηριωμένο ώστε η ευθύνη να μην εξαρτάται από ένα άτομο.
Διαχείριση εισερχόμενης εργασίας, ανάθεση ευθύνης και παρακολούθηση της προόδου έως την ολοκλήρωση.
Δώστε στο προσωπικό έναν χώρο για να διαχειρίζεται εγγραφές, χωρητικότητα, παρακολουθήσεις και εξαιρέσεις.
Μετακίνηση των αποφάσεων μέσα από σαφείς καταστάσεις, με τους σωστούς ανθρώπους να εμπλέκονται την κατάλληλη στιγμή.
Η πρόσβαση βάσει ρόλων, το φιλικό προς τον έλεγχο ιστορικό καταστάσεων, η επικύρωση και η τεκμηριωμένη παράδοση διατηρούν το σύστημα κατανοητό και ασφαλές στη λειτουργία του.
Χαρτογραφούμε την τρέχουσα λειτουργία, τους χρήστες, τις εγγραφές, τις εξαιρέσεις και τα σημεία έγκρισης.
Σχεδιάζουμε το μοντέλο δεδομένων, τα δικαιώματα, τις οθόνες και τις πρώτες ροές εργασίας γύρω από τη λειτουργική διαδρομή υψηλότερης αξίας.
Χτίζουμε ελεγχόμενες ροές διαχείρισης με πραγματικές εγγραφές, φίλτρα, ενέργειες και καταστάσεις μεταβίβασης.
Εκπαιδεύουμε τους χρήστες, τεκμηριώνουμε το σύστημα και ορίζουμε την υποστήριξη ή τη συντήρηση μετά το λανσάρισμα.
Ναι, όταν το υπολογιστικό φύλλο έχει γίνει η λειτουργική βάση δεδομένων και η ομάδα χρειάζεται ρόλους, επικύρωση, ιστορικό ή αυτοματοποίηση γύρω από αυτό.